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Häufig gestellte Fragen

Was sind die Abmessungen des Ziegels?
Der Ziegel wird schließlich entsprechend der Anzahl der  von Ihnen gewählten Figuren angepasst, Sie müssen sich keine Gedanken über die Größe machen, wir wählen die richtige Größe, um das Gesamtbild so weit wie möglich zu erhalten.
 
Wie ändere ich die Farbe des Ziegeltextes?
Sie können die Textfarbe ändern. Bitte geben Sie "Farbe: schwarz, Ihr Ziegeltext" in das Eingabefeld Ziegeltext ein, wir können es verstehen, und verwenden Sie erlaubte Emojis.
 
Wie kann ich meine bestellten Produkte ändern?
Sie können eine E-Mail an [email protected] senden, Ihre Bestellnummer oder Bestell-E-Mail notieren, und was ist Ihr Update-Design für uns, wir werden Ihnen rechtzeitig antworten, ob wir es ändern können oder nicht.
Wenn die Produktion noch nicht abgeschlossen ist, werden wir versuchen, Ihnen bei der Änderung Ihres Designs zu helfen.
Wenn die Produktion bereits abgeschlossen ist, kann es sein, dass unser Artikel bereits an den Kurier geliefert wurde und nicht mehr geändert werden kann.
Wie kann ich Änderungen vornehmen, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe?
Wenn Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten und einen Fehler in der Bestellung feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wenn es außerhalb der Geschäftszeiten ist, hinterlassen Sie uns eine klare und detaillierte Nachricht mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer Telefonnummer und Ihrer Bestellnummer (falls verfügbar) per E-Mail.
 
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren derzeit Zahlungen mit allen gängigen Kreditkarten, PayPal, Western Union und Banküberweisung. Wenn Ihre Zahlung nicht auf der Checkout-Seite angezeigt wird, kontaktieren Sie uns bitte.
 
Wie sichern Sie meine Zahlungsinformationen?
MinifigGift verwendet das HTTPS-Sicherheitsprotokoll für die gesamte Website und verarbeitet keine Ihrer Zahlungsinformationen selbst.
 
Werden meine persönlichen Daten privat gehalten?
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir geben keine Informationen über unsere Kunden oder Besucher an Dritte weiter, es sei denn, dies ist Teil der Erbringung einer Dienstleistung für Sie. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie in voller Länge.
Wohin versenden Sie?
Unsere Bestellungen werden bis zum Lager und Hersteller zurückverfolgt, daher kontaktieren Sie bitte us([email protected]), um die entsprechende Rücksendeadresse zu erhalten.
 
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir können unsere Produkte mit internationaler Logistik an jeden Ort der Welt versenden. Die Preise und die Lieferzeit variieren von Land zu Land, bitte besuchen Sie Versand- und Lieferseite für weitere Informationen.
 
Wie lange dauert es, bis ich meine personalisierten Figuren erhalte?
Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit
Die Bearbeitungszeit ist von Produkt zu Produkt unterschiedlich. In der Regel kann es bis zu 1-5 Werktage dauern.
Die Lieferzeit hängt von der von Ihnen gewählten Versandart ab. Weitere Informationen finden Sie unter Versand & Lieferung.
 
Muss ich Zölle, Steuern oder andere Gebühren zahlen?
Es wird Ihnen keine Verbrauchssteuer berechnet. Es kann jedoch sein, dass Sie die Zollgebühren selbst bezahlen müssen. Für weitere Details besuchen Sie bitte Zoll & Steuern vollständig.
 
Was ist, wenn mir meine personalisierten Figuren nach Erhalt nicht gefallen?
Okay, mach dir keine Sorgen. Wir versprechen ein einfaches 60-tägiges Rückgaberecht. Wenn Ihnen die personalisierten Minifiguren (die Artikel müssen unbenutzt und unbeschädigt sein) und in der Originalverpackung nicht gefallen. Bitte kontaktieren Sie uns zuerst und senden Sie es wie angewiesen zurück. Nach Annahme Ihrer Rücksendung wird das Geld auf Ihr ursprüngliches Zahlungskonto überwiesen. Alle Werbegeschenke müssen ebenfalls mit Ihrem zurückgegebenen Artikel zurückgegeben werden.
 
Was ist Ihr Rückgaberecht?
Derzeit bieten wir ein einfaches, problemloses Rückgaberecht von 60 Tagen an. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 60 Tagen nach dem Kaufdatum gegen eine Rückerstattung zurückgeben. Dies ist unser 60 Tage Rückgaberecht.